"親愛(ài)的,去年'雙十一'你買的很多東西到現(xiàn)在還沒(méi)用上,今年'雙十一'咱能不能少買點(diǎn)。""沒(méi)問(wèn)題,去年'雙十一'我有很多東西都沒(méi)買好,所以今年我準(zhǔn)備好好買。"明天就是"雙十一"了,島城"剁手族"們?yōu)榧磳⒌絹?lái)的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)摩拳擦掌,而他們的家人很多都在叫苦連天。記者近日采訪了100名市民,其中有11名市民承認(rèn)是"剁手族",他們今年"雙十一"的網(wǎng)購(gòu)預(yù)算平均超萬(wàn)元。11人中有9人經(jīng)常因網(wǎng)購(gòu)跟家人爭(zhēng)吵,6人表示購(gòu)物后會(huì)感覺(jué)后悔,但購(gòu)物時(shí)卻管不住自己。
囤貨沒(méi)用完"雙十一"又來(lái)了
馬上又到"雙十一"了,家住麥島家園的鄧潔這才想起來(lái),去年"雙十一"時(shí)"秒殺"的很多"寶貝",整整一年了,仍然在儲(chǔ)物柜里壓箱底。鄧潔給儲(chǔ)物柜大掃除時(shí)發(fā)現(xiàn),法國(guó)的品牌卸妝水買的時(shí)候雖然是半價(jià),但也花了79.9元,快遞到家后連外包裝都沒(méi)打開(kāi)。去年"雙十一"趁著打折時(shí)買的進(jìn)口兒童香皂和無(wú)氟兒童牙膏,一共花了14.5歐元。去年12月初送到后,因?yàn)橐粫r(shí)用不著,她順手就把這兩件東西塞進(jìn)了儲(chǔ)物柜。后來(lái)兒子要用的時(shí)候,卻怎么都找不到,只好另買了新的。除此之外,去年"雙十一"網(wǎng)購(gòu)的大棗和桂圓因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間壓箱底已經(jīng)長(zhǎng)毛了,散裝的堅(jiān)果也因?yàn)槭艹辈荒艹粤?。鄧潔粗略算了一下,這些壓箱底的 "寶貝"去年買時(shí)花了將近1000元,到現(xiàn)在大部分都沒(méi)法用了。不僅如此,鄧潔還發(fā)現(xiàn)因?yàn)?"雙十一"搞降價(jià)促銷,壓箱底的大棗和桂圓,再次出現(xiàn)在了她今年的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)"購(gòu)物車"里。"我女兒今年只有兩歲半,但我妻子這兩年'雙十一'給孩子網(wǎng)購(gòu)的衣服,足夠她穿到上小學(xué)了。"家住浮山后四小區(qū)的劉金迪稱,這些衣服大部分都是品牌服裝,之所以網(wǎng)購(gòu)這么多,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)正好打五折,而且滿1000元還返券。當(dāng)時(shí)看著很便宜,但現(xiàn)在全都堆在衣柜里,很多衣服連外包裝都沒(méi)打開(kāi),孩子就已經(jīng)穿不上了,只能送給同事孩子當(dāng)禮物。更氣人的是,妻子覺(jué)得這些兒童服裝中,很多衣服樣式這兩年已經(jīng)不流行了,今年"雙十一"還打算給女兒繼續(xù)買。
父母額外給四千元網(wǎng)購(gòu)費(fèi)
今年只有21歲的小孫是島城一家高校的大四學(xué)生,她準(zhǔn)備在今年的"雙十一"好好"血拼"一把,為此她前兩個(gè)月省吃儉用,國(guó)慶長(zhǎng)假也沒(méi)有出去旅游,而是留在島城給人當(dāng)家教,到現(xiàn)在為止,她已經(jīng)在支付寶里攢了3000元。除此之外,父母為了她的這次 "血拼",額外給了4000元的網(wǎng)購(gòu)費(fèi)。今年"雙十一"她的主要目標(biāo)是打折的品牌正裝。"馬上就要到畢業(yè)季了,父母給我4000元錢主要是置裝費(fèi),讓我買些貴一點(diǎn)的衣服,出去找工作面試時(shí)穿。"小孫告訴記者,自己衣柜里的衣服大部分都是運(yùn)動(dòng)服,不適合面試,而適合面試的正裝實(shí)體店賣得太貴,平時(shí)很少有機(jī)會(huì)穿。與其到大品牌店里被狠狠 "宰一刀",還不如趁著"雙十一"到網(wǎng)店"淘"打折的經(jīng)典款職業(yè)裝。除了衣服外,小孫還要買一些平時(shí)用不到的化妝品和高跟鞋,算起來(lái)7000元的網(wǎng)購(gòu)費(fèi)還不一定夠。
7年網(wǎng)購(gòu)13萬(wàn)元耽誤買房
說(shuō)起妻子在"雙十一"網(wǎng)購(gòu),家住青山路百通花園的曹先生就滿肚子的委屈。他妻子是一名護(hù)士,平時(shí)在醫(yī)院 "三班倒",下夜班休息時(shí)要補(bǔ)覺(jué),很少有時(shí)間跟朋友一起逛商場(chǎng)購(gòu)物。她主要的購(gòu)物方式就是網(wǎng)購(gòu),尤其是到了"雙十一",妻子網(wǎng)購(gòu)的癮就更大了,每年少說(shuō)也要花上萬(wàn)元。"家里的吸塵器、掛燙機(jī)、豆?jié){機(jī)、酸奶機(jī)、水果原汁機(jī)都是她去年網(wǎng)購(gòu)的,'雙十一'期間買的衣服就更多了,光牛仔褲就買了6條。"曹先生稱,他感覺(jué)妻子有些心理失控,純粹是為了買東西而買東西,根本不考慮自己是不是需要。每年"雙十一"前后,他和妻子都會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)"購(gòu)物車"里滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)纳唐范鵂?zhēng)吵。曹先生曾經(jīng)給妻子粗略算了一下,結(jié)婚7年來(lái),妻子網(wǎng)購(gòu)花的錢少說(shuō)有13萬(wàn)元。"我們現(xiàn)在住的房子離單位比較遠(yuǎn),3年前我們就打算把這套房子賣了,到市南區(qū)買套新房住,但因?yàn)槠拮泳W(wǎng)購(gòu)花錢大手大腳,我們的新房計(jì)劃全給耽誤了。"曹先生稱。
"銀發(fā)族"成網(wǎng)購(gòu)新生代
近日記者就"雙十一"網(wǎng)購(gòu)的相關(guān)問(wèn)題,通過(guò)微信和街頭采訪兩種方式,采訪了年齡在18周歲以上的100名島城市民,其中有72人表示會(huì)在"雙十一"網(wǎng)購(gòu),但只有11名市民承認(rèn)自己是"剁手族",此外還有3人表示,自己的妻子或丈夫是"剁手族"。記者發(fā)現(xiàn)11名"剁手族"中,女性占了7人,他們大部分年齡在24歲到40歲之間,但其中也包括1名21歲的大學(xué)生和1名68歲的老大媽。大學(xué)生小孫為今年 "雙十一"準(zhǔn)備了7000元現(xiàn)金,其余10名"剁手族"的預(yù)算都超過(guò)萬(wàn)元。
"現(xiàn)在出售老年人衣服鞋帽的實(shí)體店已經(jīng)不多了,而且這些實(shí)體店小而且分散,老年人的腿腳不方便,很少有機(jī)會(huì)出門逛街,但通過(guò)網(wǎng)購(gòu)就沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題了。"68歲的裘大媽稱,自己是3年前在社區(qū)組織的電腦培訓(xùn)班里學(xué)會(huì)了上網(wǎng),用的支付寶是兒子"孝敬"的,1000元以內(nèi)的消費(fèi)兒子幫忙還款,超過(guò)1000元的部分,裘大媽自己負(fù)責(zé)。裘大媽稱,雖然"雙十一"還沒(méi)到,但一起跳廣場(chǎng)舞的老姐妹們已經(jīng)到她這里下單了。小到鍋碗瓢勺,大到空調(diào)洗衣機(jī),都讓她幫忙代購(gòu)。裘大媽也準(zhǔn)備在網(wǎng)上給老伴和孫子孫女買衣服。她稱,準(zhǔn)備今天晚上就帶著筆記本電腦,住到網(wǎng)速比較快的兒子家去,明天凌晨零時(shí),跟兒媳婦一起在網(wǎng)上"秒殺"。
過(guò)半網(wǎng)購(gòu)族買后稱后悔
"'雙十一'要是不到網(wǎng)上買點(diǎn)東西,我就感覺(jué)心里像是長(zhǎng)了草一樣。有時(shí)候我明知道買這件東西可能用不上,可看到網(wǎng)上又是打折又是低價(jià)的宣傳,感覺(jué)不買就吃虧了。"已經(jīng)網(wǎng)購(gòu)10年的資深"剁手族"孫先生稱,有時(shí)候感覺(jué)自己像是得了網(wǎng)購(gòu)強(qiáng)迫癥。自己已經(jīng)盡量克制了,但有時(shí)候就是忍不住,只好自己先把東西買下來(lái),然后讓妻子幫忙第二天給退掉。記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),11名"剁手族"中有9人經(jīng)常因網(wǎng)購(gòu)跟家人爭(zhēng)吵,不但會(huì)引發(fā)夫妻之間的矛盾,甚至?xí)驗(yàn)榛ㄥX大手大腳或者買的東西不實(shí)用,而被婆婆埋怨,因此導(dǎo)致婆媳矛盾。6名"剁手族"表示購(gòu)物后會(huì)感覺(jué)后悔,但購(gòu)物時(shí)卻管不住自己。
防網(wǎng)購(gòu)上癮"堵"不如"疏"
記者就此事咨詢了凡敬心理研究院的陳雷院長(zhǎng),他告訴記者,"雙十一"同樣是他們這些心理專家最近關(guān)注的焦點(diǎn),網(wǎng)購(gòu)成癮可能是種心理病,往年曾經(jīng)有因?yàn)?雙十一"網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)致感情危機(jī)的小夫妻向他們求助。"雙十一"之所以會(huì)成為全民網(wǎng)購(gòu)節(jié),與商家不停炒作有直接關(guān)系。商家用廣告和話題新聞等方式,一遍遍地反復(fù)強(qiáng)化"雙十一"跟"網(wǎng)上購(gòu)物"的聯(lián)系,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的心理暗示,"雙十一"就要購(gòu)物,不買就吃虧了,大家都在買,你不買就是不合群。此外通過(guò)秒殺、限時(shí)搶購(gòu)等方式,讓秒殺成功的消費(fèi)者有一種 "賺了"的感覺(jué),從而沖動(dòng)消費(fèi),甚至?xí)罅慷谪?,?gòu)買并不需要的商品。
"剁手族"要克制自己的消費(fèi)沖動(dòng),一方面可以給自己的網(wǎng)上錢包多加幾道"鎖",比如設(shè)置復(fù)雜的支付密碼,或者多加幾次驗(yàn)證,讓自己掏錢不要太容易,讓自己有時(shí)間逐漸冷靜下來(lái);另外一方面要自我引導(dǎo),全年并不只是一個(gè)"雙十一",后面還有 "雙十二"、"圣誕季"、"新年季",不但價(jià)錢便宜,而且還有新款衣服鞋帽,要留著錢打"持久戰(zhàn)"。通過(guò)這種引導(dǎo),緩解"雙十一"的消費(fèi)沖動(dòng)。
對(duì)于家人來(lái)說(shuō),勸解"剁手族"最好的方式不是強(qiáng)硬指責(zé)或者對(duì)抗,而是主動(dòng)參與到網(wǎng)購(gòu)中去。讓"剁手族"覺(jué)得你不是"敵人"而是"伙伴"。一方面可以分走一部分網(wǎng)購(gòu)資金,另一方面家人還可以在"剁手族"網(wǎng)購(gòu)時(shí)給予意見(jiàn)。比如"我前兩天在實(shí)體店里看到這件衣服打六折,跟網(wǎng)上價(jià)格就差11元錢,要不明天我們一起去逛逛。"用更和緩的方式引導(dǎo)"剁手族"理性消費(fèi)。